นโยบายความเป็นส่วนตัว pxj999 การปกป้องข้อมูลสมาชิก

01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและแหล่งที่มา

เมื่อคุณใช้งาน pxj999 มีข้อมูลหลายประเภทที่เราได้รับมาเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้อง แบ่งตามแหล่งที่มาดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลข ระบบชำระเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองและเข้ารหัสแยกต่างหาก

02วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pxj999 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ไม่ใช้เกินขอบเขตที่จำเป็น วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• จัดการบัญชีและยืนยันตัวตน — เพื่อให้แน่ใจว่าเจ้าของบัญชีเป็นบุคคลจริงที่มีอายุตามกำหนด
• ประมวลผลธุรกรรม — ฝาก ถอน และตรวจสอบรายการผ่าน PromptPay ธนาคารไทย TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น
• ป้องกันการทุจริต — ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่อาจเป็นการสวมรอยหรือใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ให้บริการและแก้ปัญหา — ดูแลคำถาม ข้อร้องเรียน และสนับสนุนการใช้งาน
• ปรับปรุงประสบการณ์ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสิทธิภาพ
• แจ้งโปรโมชั่นและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง — เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารนี้
• ปฏิบัติตามหน้าที่ด้านความปลอดภัย — บันทึกธุรกรรมตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันการฟอกเงิน

03การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

pxj999 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนดังนี้

• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — เช่น ผู้ประมวลผลธุรกรรม ระบบตรวจสอบความปลอดภัย และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ทำสัญญาปฏิบัติตามข้อกำหนดการปกป้องข้อมูล
• ผู้พัฒนาเกม — ข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการเล่นเกม เช่น รหัสผู้เล่นและประวัติรายการในเกม เพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้อง
• กรณีที่กฎหมายกำหนด — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกระบวนการที่ถูกต้อง pxj999 จะให้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กำหนด
• เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัย — ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบการทุจริต การฉ้อฉล หรือการคุกคามความปลอดภัยของสมาชิกรายอื่น

ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับข้อมูลต้องทำสัญญารักษาความลับและห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุ

04คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pxj999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับประสบการณ์ให้ตรงกับการใช้งาน และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของระบบ

• คุกกี้จำเป็น — ช่วยให้เข้าสู่ระบบ รักษาสถานะเซสชั่น และป้องกันการโจมตีประเภท CSRF ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ — ช่วยให้เราเข้าใจว่าหน้าไหนมีปัญหา ฟีเจอร์ไหนใช้งานมาก เพื่อนำไปปรับปรุง ข้อมูลเหล่านี้เป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ฟังก์ชัน — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ หรือเกมที่เล่นล่าสุด

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานไม่สมบูรณ์

05ความปลอดภัยของข้อมูล

pxj999 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้ตั้งใจ

• การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนอัตโนมัติ
• การแบ่งชั้นการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานตามความจำเป็น
• การสำรองข้อมูลและกระบวนการกู้คืนในกรณีเกิดเหตุไม่คาดคิด
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นระยะ

แม้เราจะทุ่มเทในการรักษาความปลอดภัย แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ 100% ในทุกสถานการณ์ สมาชิกยังมีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเอง โดยการเลือกรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ

06ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลแต่ละประเภทมีระยะเวลาการเก็บรักษาตามความจำเป็นและหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีและยืนยันตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชีที่ใช้งานอยู่ และต่อหลังปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนดสำหรับการตรวจสอบย้อนหลัง
• ข้อมูลธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ เพื่อรองรับการตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรม — เก็บ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยปกติ บางรายการอาจเก็บนานกว่าหากพบกิจกรรมผิดปกติ
• ข้อมูล KYC — เก็บตลอดอายุบัญชีและระยะเวลาที่กำหนดหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการใช้งานทั่วไป — เก็บในรูปแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตนสำหรับการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล เราจะลบข้อมูลหรือแปลงให้อยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

07สิทธิของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของตนเองดังนี้

• สิทธิในการรับทราบ — รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้อย่างไร (ซึ่งนโยบายฉบับนี้ระบุไว้แล้ว)
• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล — ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการลบข้อมูล — ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อ เว้นแต่มีหน้าที่ตามกฎหมาย
• สิทธิในการระงับการใช้ — ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีระหว่างการตรวจสอบ
• สิทธิในการถอนความยินยอม — ยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิใช้งานบัญชีหลัก

การใช้สิทธิข้างต้นอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน เพื่อป้องกันคนอื่นขอข้อมูลหรือลบข้อมูลในนามของคุณ กระบวนการโดยปกติใช้เวลาไม่เกินที่กำหนดหลังรับคำขอที่ครบถ้วน

08การเชื่อมโยงกับบริการของบุคคลที่สาม

บริการบางส่วนบน pxj999 เชื่อมต่อกับระบบของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกม ระบบชำระเงิน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เมื่อคุณใช้งานส่วนเหล่านี้ นโยบายของผู้ให้บริการนั้นอาจบังคับใช้กับข้อมูลที่ส่งให้พวกเขาโดยตรงด้วย

เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ยอมรับได้ และกำหนดให้มีสัญญาที่ระบุข้อกำหนดการใช้ข้อมูลอย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม pxj999 ไม่สามารถรับผิดชอบต่อการดำเนินการที่เกิดขึ้นภายในระบบของบุคคลที่สามได้โดยตรง

09การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

pxj999 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านบริการ เทคโนโลยี หรือมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง นโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงบนหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อสิทธิหรือการใช้ข้อมูลของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้บริการต่อหลังวันที่มีผลถือว่าคุณรับทราบนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

10การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถดูช่องทางติดต่อและขั้นตอนได้ในหน้า คำถามที่พบบ่อย หรือค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนบัญชีสมาชิกหลังเข้าสู่ระบบ

เมื่อติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล กรุณาระบุหัวข้อคำขอให้ชัดเจนและเตรียมข้อมูลยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้องไว้ด้วย เพื่อให้ทีมงานสามารถตรวจสอบและดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว